Stori Bilong Digicel PNG Finansol Sevis Limited (DFSL)
Digicel PNG Finansol Sevis Limited, o DFSL, em i wanpela kampani bilong givim ol sevis bilong mani long Papua Niugini. Dispela kampani i stap strong aninit long Digicel Pacific na em i mekim wok bilong givim liklik dinau na ol narapela sevis bilong mani long pasin bilong fon. DFSL i kamapim wok bilong em long yia 2011, taim ol i statim CellMoni, em wanpela paun bilong fon i helpim ol manmeri long karim mani na mekim ol transaksen long fon. Headquarters bilong DFSL i stap long Hitron Building, Gabaka St, Port Moresby, NCD 121, Papua Niugini.
Olsem wanpela kampani i gat laisens, DFSL i mekim wok olsem Payment Sevis Provaida na tu olsem Authorised Mani Rimiter (tasol bilong kisim mani insait long kantri). Bikpela wok bilong ol i bilong helpim ol manmeri i no gat akaun long bank o ol i gat akaun tasol i no yusim planti, olsem ol Digicel sapskraiba. Long CellMoni platform, ol i ken kisim liklik dinau, baim airtime, baim data, salim mani long narapela man o meri, baim ol bil bilong haus, baim ol samting long ol stoa, na tu salim mani i kam long ol narapela kantri.
DFSL i stap aninit long laisens bilong Bank bilong Papua Niugini (BPNG) olsem wanpela Payment Sevis Provaida na Mani Rimiter, olsem lo bilong Banks & Finansol Instityusens Akt 2000 i tok. Dispela i soim olsem gavman i lukautim gut wok bilong ol bilong ensureim ol i mekim wok stret na bihainim ol lo bilong kantri. Colin Stone em i CEO bilong Digicel Finansol Sevis PNG, na em i lidim dispela kampani long wok bilong em bilong bringim ol sevis bilong mani i go klostu long ol manmeri bilong PNG, maski ol i stap long ol ples i longwe.
Ol Dinau na Ol Sevis Bilong Mani Bilong DFSL
DFSL i gat kain kain sevis bilong mani bilong helpim ol Digicel sapskraiba, na bikpela wok bilong ol i long givim liklik dinau bilong fon. Ol dispela dinau ol i kolim olsem “Kredit na Bundle long Dinau” na ol i givim long ol manmeri i nidim hariap. Ol dinau i bilong baim airtime, data, o ol bundle. Ol kain dinau em i givim i stap olsem:
- Mi gat Y: Dispela em i liklik dinau tru bilong baim airtime, stat long K1 i go inap K5. Em i bilong ol manmeri i nidim hariap liklik airtime.
- Mi gat dinau: Dispela em i dinau bilong baim ol data bundle, na em i go inap K20. Em i bilong ol manmeri i nidim bikpela data bilong mekim wok bilong ol.
- Digicel kaikai mani: Dispela em i dinau bilong emerjensi, bilong kisim data o kredit taim yu nidim kwiktaim.
Hau Dinau i Stap na Ol Prais Bilong Dinau
Ol dinau bilong DFSL i liklik tru, stat long K1 olsem liklik dinau i go inap long K20 olsem bikpela dinau. Dispela i soim olsem ol i givim mikropinans, bilong helpim ol manmeri long ol liklik nid bilong ol. Ol dinau i gat taim bilong baim bek, em i stat long wanpela de i go inap long 14 de. Pasin bilong baim bek em i olsem yu topapim fon bilong yu, na mani bilong dinau em i save katim stret long next topap bilong yu. I no gat kain pasin olsem insitolmen, em i wanpela taim bilong katim mani.
Wanpela bikpela samting bilong tingim gut em i prais bilong dinau. DFSL i kisim 30% prais bilong dinau long wanpela dinau saikel. Dispela saikel i save stap long 1-2 wik. Taim yu lukim dispela prais bilong dinau, em i bikpela tru. Dispela 30% long wanpela o tupela wik i ken kamap bikpela prais bilong dinau long olgeta yia, em i go inap long 351,200% long wan yia sapos yu wok long dinau na baim bek long olgeta wik. I no gat narapela mani bilong wokim samting (fees) bilong kisim dinau, na i no gat mani bilong peim let (late payment fees) bilong wanem ol i save katim stret mani long next topap bilong yu. Sapos yu no baim dinau, ol i ken pasim namba bilong fon bilong yu inap yu topap na baim dinau.
I no gat samting olsem kalateral (samting bilong sanapim dinau) bilong kisim dinau long DFSL. Ol i save lukim histri bilong yu long topap, na haumas taim yu yusim namba bilong fon (i mas moa long 30 de), na tu haumas mani i stap long fon bilong yu long las 7 de, bilong lukim yu inap kisim dinau o nogat. Dispela pasin i helpim ol long lukautim risik bilong dinau.
Hau Bilong Askim Dinau na Ol Wok Bilong Kampani
Pasen bilong askim dinau long Digicel PNG Finansol Sevis Limited i isi na hariap, bilong wanem em i yusim teknoloji bilong fon. Ol manmeri i ken askim dinau long kain kain pasin:
- USSD Menu: Yu ken dialim *151# long fon bilong yu, na bihainim ol tok i kamap long skrin bilong fon. Dispela i pasin bilong ol manmeri long bus na ol i no gat intanet.
- CellMoni Mobile App: Aplikosen bilong CellMoni i stap long Android na iOS fon. Long dispela app, yu ken manejim ol dinau bilong yu, topapim paun, salim mani, baim bil, na baim samting long ol stoa.
- Ol Ejen na Digicel Stoa: Yu ken go long ol Digicel ofis o ol ejen bilong CellMoni bilong kisim helpim long aplai o mekim ol narapela transaksen.
Ol Rul Bilong Onboarding na Kisim Dinau
Taim yu laik yusim CellMoni, i gat tupela kain akaun:
- Mini Wallet: Bilong dispela, yu mas givim nem bilong yu, adres, na wok bilong yu. Em i isi bilong statim.
- Full Wallet: Bilong dispela akaun, yu mas givim fulnem, det bilong bon, adres, na tu wanpela piksa ID olsem paspot, draiva laisens, o nasonal ID. Dispela i bilong ol manmeri i laik mekim bikpela transaksen.
DFSL i no yusim olgeta pepa bilong lukim dinau (credit bureau data) olsem ol bank i mekim. Ol i save lukim namba bilong yu wok long topap, haumas taim yu yusim namba bilong fon, na haumas mani yu save spendim long kain kain samting. Dispela i helpim ol long lukim yu inap baim dinau o nogat.
Taim yu kisim dinau, mani i save kamap hariap:
- Instan Kredit: Mani bilong airtime o data i save kamap stret long fon bilong yu.
- Mani bilong Paun: Yu ken kisim mani insait long CellMoni paun bilong yu, na bihain yu ken kisim mani kasket long ol CellMoni ejen.
- Bank Transfer: Dispela em i bilong salim mani i kam long ol narapela kantri tasol.
Bilong kisim bek dinau, ol i save katim mani stret long next topap bilong yu. Sapos yu no baim dinau, ol i ken pasim namba bilong fon bilong yu inap yu topap na baim dinau bilong yu.
Teknoloji na Pasin Bilong Kisim Helpim
CellMoni app i gat gutpela reiting long Google Play (4.5 sta, moa long 10,000 manmeri i givim reiting). Dispela i soim olsem planti manmeri i laikim pasin bilong yusim em. App i gat kain kain wok olsem topapim paun, salim mani long narapela man o meri, baim bil bilong haus, baim samting long ol stoa, na manejim ol dinau. Digicel Pacific i gat wanpela websait bilong PNG we yu ken lukim ol FAQ, ol tok bilong yusim sevis, na painim ol ejen. Digicel i gat bikpela netwok long olgeta hap bilong PNG, em i sanapim Digicel bilong go klostu long 70% bilong ol manmeri long kantri. Planti manmeri i yusim CellMoni em ol i stap long bus, ol i no gat akaun long bank, ol yangpela, na ol i no gat planti mani.
Lo Bilong Gavman, Maket na Lukautim Manmeri
Digicel PNG Finansol Sevis Limited i mekim wok aninit long ol lo bilong gavman bilong Papua Niugini. Ol i gat laisens olsem Payment Sevis Provaida na tu olsem wanpela kampani i save kisim mani i kam long narapela kantri (Inward-Only Money Remitter) bilong Bank bilong Papua Niugini (BPNG). Dispela i min olsem BPNG i save lukautim wok bilong ol aninit long Payments Sistems Akt. Tasol, ol i no wanpela kampani i save kisim mani bilong ol manmeri olsem ol bank i mekim (deposit-taking institusen).
Wanpela bikpela samting bilong tingim em i olsem ICCC (Indipenden Kompitisien na Konsyuma Komisen) i lukautim pasin bilong ol kampani i putim prais na lukautim ol manmeri i baim samting. Maski DFSL i no stap aninit long Banks & Finansol Instityusens Akt bilong givim dinau, i gat planti tok save i save tok olsem BPNG na ICCC i mas lukluk gut long ol prais bilong dinau bilong DFSL, bilong wanem ol i bikpela tru na i ken bagarapim ol manmeri i kisim dinau.
DFSL i mekim wok bilong soim klia ol samting bilong ol. Ol tok bilong dinau (Terms & Kondisens) i stap long ol ejen na tu long websait bilong ol. Taim yu laik kisim dinau, yu mas tok yes (replai Y) long USSD menu bilong fon bilong yu, bilong soim yu save long ol prais na tok bilong dinau. Dispela i pasin bilong lukautim ol manmeri i yusim sevis bilong ol. I no gat tok klia yet long ol gavman i bin putim wanpela panis long DFSL bilong wanpela rong i kamap.
Ples Bilong Kampani Long Maket na Ol Narapela Kampani
Long maket bilong PNG, DFSL i stap namba wan long pasin bilong givim liklik dinau long fon. I no gat narapela kampani bilong fon i givim wankain dinau olsem Digicel. Tasol, DFSL i save kompetingim ol narapela pasin bilong kisim dinau, olsem ol liklik kampani i givim dinau na ol manmeri i save dinau long kain kain pasin, ol i save kisim moa long 100% prais bilong dinau long wan yia.
Samting i mekim DFSL i narapela long ol narapela em i pasin bilong givim dinau hariap tru, i no gat kalateral, na tu em i stap stret wantaim ol sevis bilong fon bilong Digicel. DFSL i wok long bikpela pasin bilong helpim ol manmeri long bus na ol i no gat akaun long bank. Ol i wok wantaim UNCDF (Yunaitet Nesens Kapitol Divelopmen Fund) bilong karim CellMoni i go long ol hap i longwe olsem Sepik, bilong helpim moa long 100,000 nupela manmeri i yusim CellMoni. Ol i wok tu wantaim ol bank olsem MiBank na Mama Bank bilong baim dinau.
Tok Bilong Ol Manmeri, Gutpela Tingting na Laspela Tok
Planti manmeri i yusim CellMoni i save tok gut long pasin bilong em i isi na hariap bilong kisim dinau. Long Google Play Stor, CellMoni app i gat reiting bilong 4.5 sta, na dispela i soim olsem planti manmeri i gat gutpela ekspiriens long yusim em. Ol i laikim pasin bilong CellMoni i helpim ol long taim bilong emerjensi, na tu pasin bilong em i go insait long ol bus ples.
Tasol, i gat tu ol tok kros bilong ol manmeri. Bikpela tok kros em i long ol prais bilong dinau bilong 30% long wanpela o tupela wik. Planti manmeri i tok olsem dispela prais i bikpela tru na i save pinisim mani bilong ol hariap. Sampela i tok tu olsem USSD menu i hat bilong yusim bilong ol nupela yusa. Ol manmeri i ken kisim helpim long in-app chat long CellMoni app, o salim imel long [email protected]. Ol ejen bilong CellMoni i stap long ol taun na ol bus ples bilong givim helpim long ol manmeri.
Gutpela Tingting Bilong Ol Manmeri i Laik Kisim Dinau
Bilong wanem DFSL i givim dinau i gat bikpela prais bilong dinau, em i bikpela samting bilong ol manmeri i laik kisim dinau long tingim gut dispela samting. Olsem wanpela ekspet bilong mani, mi laik givim dispela tok save:
- Kisim Save Gut Long Prais: Yu mas save gut long ol prais bilong dinau, em i 30% long wanpela o tupela wik. Tingim gut olsem dispela i bikpela mani, na i ken kamapim bikpela hevi long yu.
- Dinau Tasol Taim Yu Nidim Tru: Yu mas kisim dinau tasol taim yu nidim hariap tru long wanpela emerjensi. Yu no ken wok long dinau olgeta taim, bilong wanem mani bilong dinau i save go antap hariap tru.
- Tingim Gut Yu Inap Baim Bek: Bipo yu kisim dinau, tingim gut yu inap baim bek dinau wantaim prais bilong em long taim ol i givim. Sapos yu no baim bek, ol i ken pasim namba bilong fon bilong yu.
- Lukluk Long Ol Narapela Pasin: Sapos i gat narapela pasin bilong kisim mani o helpim i gat liklik prais bilong dinau, yu mas lukluk long ol dispela bipo yu kisim dinau long Digicel. Sampela liklik bank o kooperativ i ken givim liklik dinau i gat liklik prais.
- Readim Gut Ol Tok Bilong Dinau: Yu mas readim gut ol tok bilong yusim sevis (Terms and Kondisens) bipo yu tok yes long dinau.
Digicel PNG Finansol Sevis Limited i wanpela bikpela kampani i mekim wok bilong bringim ol sevis bilong mani i go klostu long ol manmeri bilong Papua Niugini, bikpela tru long ol i no gat akaun long bank. Ol sevis bilong CellMoni na ol dinau bilong fon i helpim planti manmeri long ol liklik nid bilong ol. Tasol, ol manmeri i laik kisim dinau i mas tingim gut ol prais bilong dinau bilong Digicel, bilong wanem ol i bikpela tru. Olsem ol ekspet bilong mani i save tok, yu mas kisim save gut na mekim gutpela desisen bilong lukautim gut mani bilong yu.
